作者: 本站编辑 发布时间: 05-08-2019 来源: 知识圈分享
现在的跨境物流像个万花筒,各种各样的物流解决方案和产品,看花了卖家的眼。该怎么选择和使用?你是否为此而头疼?
别急!
以下这几招是所有卖家必须学会的甄选物流服务商的基础考核标准。
1、匹配度
根据产品选择物流,是跨境电商的第一铁律。从匹配度去锁定物流品类后,就该考察相应服务商的线路质量了,运价、时效性、安全性、服务到不到位等等。
有据可循,低价轻量货适合用国际小包,收费低廉,不过有2Kg限重,超重就要选择国际专线或快递,时效性和安全性更优。贵重商品则多依赖国际快递,时效最快。
同一级别物流产品往往都有数量众多的供应商。此外,特殊产品如带电商品、带粉末的化妆品等,服务商的渠道能否接纳,也是匹配度的一个考量范畴。
2、成本
国际物流的成本无疑是卖家最关注的问题之一。运价不是越低越好,而是要可控。如果只有一票货件,那成本好算,但如果一个月有几千票货件,供应商给的报价里又含十几套价格外加十几种限制条款,一年下来价格再变动若干次,那么最终的成本就非常难以核算和控制了。因此供应商是否提供透明、合理、稳定的报价很重要。
卖家在选择时还要通盘考虑有没有运费之外的其他隐性收费,有没有燃油附加费,收不收D类报关费,如果是轻抛货还要考虑体积重怎么计算等等。可让供应商明确列出各种收费项目,计费方式,这样更便于考察,必要时可列入合同明细。
3、时效
卖家对物流服务商的另一个重要的考核标准,是时效。那物流是不是越快越好呢?
如果符合买卖双方对时效的预期,在可控的成本下,时效是越稳定越好,对体验有保障。建议淡季可以试着多联系几个物流商,同时走货测试下线路质量,为旺季做准备。在旺季时,也要考虑物流商的承运能力,看它们过往对于爆仓问题有没有好的应对方法和相应的理赔机制。
4、派送
派送安全、稳妥可以避免很多后期不必要的售后麻烦和损失。卖家考核物流供应商时,可以详细了解它们全环节操作是否足够专业。国内集货看其仓储分拨是否容易造成失误;
头程看其通路、清关优势,直发还是多层转包;目的国看落地派质量、尾程可控性。
5、服务
服务,这是成本和时效之外,必须考虑的一个重要因素。有专业和稳定的团队的物流商,还会在你拓展海外市场或是入驻电商平台时,把它的经验分享给你,让你少走弯路。各种服务的细节,决定了这家物流商是否值得依靠和信赖。
6、账期
资金周转一直是跨境卖家甚至所有生意人的一大难题。账期,这个词对于很多人来说都是比较熟悉的词,不管是刚入行的小白,还是行业老司机,在客户有意向走货都基本会询问付款时间,能否提供账期。
最后,这里给跨境电商卖家一些建议:首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全性、通关便利性等)来选择合适的物流模式。