作者: 本站编辑 发布时间: 04-23-2019 来源: 知识圈分享
第一,外贸业务员要主动出击,通过各种渠道利用各种方法挖掘客户,这里介绍找客户的一下几种渠道:
别指望每天坐在电脑前发发邮件就能马上找到客户,你必须要扩大找客户的各种渠道和方法,例如通过skype、facebook、google、B2B平台、展会,广交会买家数据,或者是通过海关数据找客户。
同时你要有坚持力,你要有恒心和不开放成功绝不罢休的信念, 只要你用心找了,总会得到意想不到的收获。
当然,要想做成外贸单子,最高效最直接最有效果的方法就是参加广交会等各种进出口展会。其他的方法就是通过各种渠道去找客户或者让客户找你。
先说一下客户如何找到你,这是一种比较以逸待劳的有效方式,一般有如下几种方式:
1.购买B2B网站的会员,就像阿里巴巴国际站,敦煌,全球资源等,这自然就是在办公室里坐收询盘的到来,这种办法最简单,但是花费却不小,而且平台里同行竞争很激烈。
2.购买相关搜索引擎的产品关键字排名,比如GOOGLE关键词排名,等等。需要对你的产品做SEO的分析和规划,并有的放矢地选好关键字、定好价格,而且要求你的网站做得很专业。但是这是很烧钱的方式,而且效果还是未知,不建议新手玩这个,一般也玩不起。
3.这里特别推荐:花60元左右买一个带有你们出口产品关键词的域名,再花100元左右买一个国际空间,自己或者让专业做网站的做一个全英文外贸类型的网站,再通过SEO优化到GOOGLE首页。
这样,让国外买家在GOOGLE上搜索产品关键词从而进入你的网站,向你询价到获取订单,这种方式花费比较少,自己做网站200元轻松搞定,效果非常不错。
4.将你们的公司的产品信息,联系详细信息,网站网址都登到黄页性质的网站中,比他yahoo等网站,但是效果很一般。但是对你们网站得排名确实有很好得初进作用,有自己网站的朋友要多做这种链接。
5.购买广交会的采购商数据包,海关数据包,这个效果也是非常好的,这也是见效快,投资少的好方式。
以上几种种重点推荐:参加广交会各种交易会,建立并SEO优化自己的网站坐等客户主动上门,和购买买家数据包,这三种方式。
6.下面给大家介绍几个外贸新手开发客户的的小技巧:
(1)开发客户要学会变通思维:大部分B2B网站客户联系方式对免费会员是保密的。但也有一些B2B网站是会提供一些买家信息,比如提供买家公司名称和联系方式等。
得到这些信息后 你就可以在Google或者Yahoo等英文搜索引擎上把这个客户的企业名称输入到搜索框内进行在搜索,查找客户的其它资料比如E-MAIL ,网站等等,你会从中有很多意外收获。
(2)教你如何利用互联网向外贸同行业高手学习开发新客户:很多外贸新人老是抱怨没有老业务员传帮带。其实不只是你没人带,所有的外贸新人都是没人带的。但是最重要的还是要靠你自己开动你的脑筋,在网上找外贸老师学习。
比如,把你的出口产品关键词放到Google中搜索,你肯定能搜索到很多同行发表的文章,PDF 文件,网站 等等。
那你就找出几个同行中比较大的公司,外销做得像模像样的公司,仔细研究他们的网站,文件,网站的外链 等等。
你会发现他们都注册了很多B2B或者其他什么外贸网站,这样,你也可以按照这些公司的方式,并学着他们对产品的描述,和对产品图片的处理方式,并按照他们的足迹进行注册链接你自己的网站到他们链接过的那些网站上。
7.如何高效利用Google搜索寻找客户?在GOOGLE上只要用心去找客户一定会有你要找的客户,这里说一下利用Google的各种搜索小技巧供大家参考:
(1)如何利用Google图片搜索?就是利用Google上面的images搜索,输入你的产品名称关键词.就会出来很多图片.然后点击图片就进入那些网站,从而判断这个公司是进口商或批发商。仔细研究,最后发开发信。
(2)如何利用Google地图? 这个方法就是利用Google 上的Maps 搜索你的产品名称的关键词和你想开发的国家,就能找到一些这个国家与该产品名称关键词相关的公司的网站。
(3)GOOGLE 网页搜索:在Google搜索框里输入你出口产品关键词再加上 IMPORTERS, WHOLESALERS, buyers 等等.
这种搜索方式有时候会搜索到很多B2B网站,如果你不想搜索 B2B网站,你可这样搜索: 比如你是做LED 路灯的,你就这样搜索 LED STREET LIGHT –ALIBABA 这样搜索结果里就排除了阿里国际站.
(4)如何利用文档搜索找客户?在Google中点击高级搜索,在文件格式中选择pdf,xls,ppt中的一种格式,搜索关键字写你产品名称,就可以搜索到很多有用的资料了.
仔细看看这些公司的这些文档文件,里面有公司介绍,产品介绍,进口产品,联系地址等等。你就可以有的放矢地写开发信了。
8。广交会买家数据/海关数据:应该是最真实的客户信息了,一般广交会或海关提单中包进口商和出口商的信息,货物的详细等!
9.通过下面的网站搜索你要的进口商:
1)www.Kompass.com
2) www.indiamart..com
3)www.buy-hk.com
4) www.seekpart.com/ 机械类的垂直网站。
5)www.manufacturers.com.tw
6)www.hktdc.com
7)www.ecplaza.net
8)www.ec21.com
9)www.toboc.com
10)www.tradeindia.com
11)www.globalimporter.net
12)win.mofcom.gov.cn 全球买家网,是商务部贸处会的官方网站
13) www.qqma.com 全球机械网。
14)www.spoke.com
15)www.tradekey.com
16)www.importers.com
17)www.go4worldbusiness.com
18)www.busytrade,com
19)www.premierbc.com/
20)cn.buy-hk.org
21)www.cantonfair.org.cn
22)http://trade15.com/
23)www.vooec.com
24)credit.customs.gov.cn
25)www.18708.tradebig.com
26)www.thomasnet.com
27)www,zauba.com
28)www.100ppi.com
29)importer.buyerinfo.biz 重点推荐
30)www.yell.com
10.下载按装skype,注册并登录,在里面搜索联系人的时候写上你产品的关键字,能搜到和你产品关键字有关的外商,也就是你的目标客户。
但是请不要贸然地再SKYOE中去和他们聊天,你可以搜索下他们的资料,找到他们的邮箱后再发开发信给他们。
第二,认真细致地做好外贸开发工作的前期准备工作
何谓前期准备工作?就是你和客户的交流中,客户有可能会问到的各种问题,技术参数,相关资料。比如你的出口产品的资料,技术参数,还有各种货运渠道及费用,价格,包装,等等。
这些是你每时每刻都有可能会用到的。如果你事先不准备妥当了,一旦客户问起你来,而你却吞吞吐吐,让老外看出你的破绽,认为你是外贸外行,他就会离你而去。
第三,要学会有得有舍,才能让公司的外贸老鸟“帮”你搞定订单
外贸新手由于缺乏谈单的经验,辛辛苦苦找回来的客户因为谈得不好或者经验不足而让很好的客户白白丢掉。
想让公司的老业务员帮助你,他们会以很多借口来拒绝你。如果你与公司的外贸老业务员事先说好,把拿到的询盘就让老业务帮忙谈,谈成客户下单了,那么业绩就算你自己的,而提成的一大部分就给老业务,比如把提成的50%甚至是60%让给老业务员。
这样你懂得有舍有得,而别人更乐意帮你,而你就在旁边用心好好学习老业务的谈判方式技巧,过不了多久,你也能够自己出单了。
第四,必须留心清楚掌握公司的价格信息
当你与客户谈价格的问题时,客户讨价还价的情况是肯定要发生的,如果你对公司的价格政策和最低价格如果掌握不好的话,就很容易因为该降价时而没有及时降价而丢失客户。
所以你要对公司的报价有一个大体的把握,知道报价在哪个水平时比较容易接受。还要关注公司报出的最低价格,如果是出厂价,就代表这是公司能接受的最低价格,与客户谈价格时你就要把握好这些。
同时注意公司其他业务员成交的价格,这些成交的价格就是你谈价报价的重要参考值。
第五,回复客户的邮件之前要详细分析客户
当收到客户的询盘后,先别急于去回复邮件,在你对客户完全不了解的情况下回复客户,这样的成功率往往非常低。因为你不了解客户询问的意图,不了解产品,不了解行情,太多的不了解导致客户问你几个专业性的问题而你就回答不了。
没有几个客户愿意跟一个什么都不懂的业务员合作,因为这样太没有安全感了。所以在回复邮件之前你要详细分析客户,了解客户的更多情况,这样做到知此知彼才能有的放矢地回答他的询价。这样更有利于订单的促成。
好了,不多写了,所有的所有汇成一句话:万事开都难,只要坚持了,就一定能够成功,不经历风雨怎能见彩虹!!