作者： 本站编辑 发布时间： 11-14-2019 来源： 本站
TM手工转接后买家依然联系主账号？
快来试试TM自动转接待功能，开启自动转接待后，TM咨询也可以像询盘一样自动分配子账号接待了，设置方法如下：
1、店铺所有TM咨询
开启后会按照询盘分配规则：按产品分&按区域分，
tips:如果您希望同一个买家由同一个业务员接待，记得勾选：
2、主账号TM咨询
开启后，无需再手工转接待，买家点击主账号旺旺后会根据主账号询盘自动分配逻辑分给子账号跟进
3、商家操作入口
My Alibaba →商机管理→设置→询盘分配设置
