作者: 本站编辑 发布时间: 11-15-2019 来源: 本站
(1)先满足基础内容发布规范
来看看基础内容规范的”8要8不要“。触碰了”8不要“的会被后台审核程序干掉哦,直接没有曝光机会。
“8要8不要”:
1.内容要积极健康,不要违反法律法规、公序良俗(涉黄涉政涉暴)
2.要遵从平台规则,不要有禁限售信息、知识产权侵权等
3.要给买家有用的真实信息,不要发垃圾广告,不要夸大宣传
4.要聚合流量和买家,不要放域外的联系方式/地址/网址
5.正文词数适中且精,不要过短、零散或过长
6.图片质量要好,不要牛皮癣、劣质图片
7.商品推荐一定要有明确理由,不要堆砌商品
8.视频要清晰、主题集中,不要画质模糊、时长过长、场景太多
(2)提高内容发布质量
在满足基础内容发布规范的基础上,用优质内容吸引、融化买家。
如何提升内容的优质度,详见下一篇的优质内容创作攻略。
这里我们先来谈两个概念:卖家手动发布的内容(UGC:UserGeneratedContents)和系统自动发布的内容(MGC:MachineGeneratedContents)。
Feeds里同时存在这两种。系统自动发布的内容,是指系统会自动抓取卖家的商品上新、询盘热品、交易热品、产品视频、买家评论等内容,做自动发布,帮助卖家提效、增粉。
所以大家在做手动内容发布的时候,首先要做的,是跟机器发布的内容不一样!
MGC 的重点在效率,UGC的重点是用心用创意让买家喜欢!
所以不要一味地发布商品,机器已经帮你发了,可能还比你选择的品更好。多尝试发布机器完成不了的内容,比如产品的测评、产品的场景化展示、产品的使用指南;多尝试更加丰富的内容形式,比如图文和视频。
如果你希望内容完全由自己产生,不需要系统自动发布,你可以关闭机器发布的功能:
1.进入粉丝通页面,点击“查看已发布动态”,
2.跳转新页面后,点击右上角“自动采集动态配置”,
3.在弹出的界面上,可以用”开关”控制相应内容的自动发布与否。
(3)持续发布内容
让买家可以实时感知到你,必须满足一定的发布频率。跟着行业、产品特性不一,这个频率需要大家根据数据、根据买家反馈自己探索。
目前,图文内容每天能够发送4条,视频内容每天能发送8条。
(4)主动吸粉,教育买家,引导买家关注
在日常跟买家的沟通中(邮件/开发信/ATM等实时沟通工具等),告诉买家Feeds频道的作用、如何关注你等,教育买家,引导关注。
也可以在店铺的 Banner中,告知买家收藏,之后可以在Feeds 频道看到你的实时动态、优惠折扣等。
通过主动引导的方式,积累自己的粉丝池。
最新的吸粉玩法:
粉丝通新模板:“上新”&“买家案例”——“买家案例”模板已上线!
询盘界面加关注——已上线!
EDM吸粉模板——已上线!详见:https://www.yuque.com/fensitong/ht3bbg/aw5the
1.平台对于海外买家 Feeds 的教育物料;
2.中文版的卖家吸粉指南;
3.英文版可编辑的吸粉小贴布
(5)内容策划拉粉
可以有计划地做一些内容策划,比如每周几发布什么样的固定内容,培养买家的心智。如固定每周二发布新品,每周三发布折扣,久而久之就会让买家形成行为习惯,定期来看你发布的内容。
可以有些创意,为自己的品牌打造一个人物IP,他可以有自己的性格、自己的行为模式,甚至是故事。你就可以发布“连续剧”了。比如水上运动,打造一个船长的形象,你可以用各种元素打造他“专业”的人设,来凸显品牌的调性。可以今天拍他出海,明天发布一段海上组装钓具的,后天发布装鱼饵的,钓没钓到鱼、钓到多大的鱼,请听下回分解。
此处的创意来源于内容服务商迷谷星空。欢迎小伙伴们更加有创意的做法,并分享给小二。
(6)活动拉粉
粉丝通近期会上线优惠券关注有礼功能,敬请期待。