阿里巴巴国际站运营基础指南

今天来分享一下一下Alibaba.com ( 阿里巴巴国际站 )的基础运营方法.

今天说的 “Alibaba.com - 阿里巴巴国际站”- B2B Platforms，很多外贸人在用。

当然，除了阿里国际站，还有其他的B2B平台，比如环球资源，中国制造等平台，可是为什么中国80%的企业都是选择阿里巴巴呢？有以下几个原因：


从流量方面和全球排名方面分析：


Alibaba - 全球排名175位, 周流量1千300多万


Alibaba国际站运营基础指南


环球资源 - 全球排名2201位，周流量80万左右


中国制造 - 全球排名2054位，周流量110万左右


具体选择哪个平台运营，就看各位自己的选择了，因为每个平台都有存在的价值和作用，都有其优势。咋们今天只说阿里巴巴。


那么阿里巴巴的费用是如何？


Alibaba, 年费基础会员 -Basic 29800人民币， 最高会员精品诚企 - Golden 8W一年


我们第一次运营阿里巴巴要怎么缴费呢？有两个方案给大家：


A: Basic 29800 + 2W ( P4P ), ( Ps: P4P也就是站内广告，类似于速卖通的直通车 ）


B: Golden 8W + 2W or 3W ( P4P ) - 给 “土豪的选择”


P4P费用是预存，当然你也可以不存，也可以等到需要做广告的时候再存，当然我是建议大家预存，这样随时开，随时停，合理控制每天预算，如果今年P4P费用没有用完，第二年可以接着用，所以大家放心。


当你把账号注册下来，店铺开了，这个时候我们就需要去 “装修” - 旺铺，装修建议：


A : 可以自己美工做，或者直接找第三方


B : 建议模仿同行装修，或者模仿自己客户的网站去装修，尽量贴合欧美流习惯 （极简，清爽，大方，顺眼）


装修完了之后，可以准备上产品啦，注意事项：


A：图片大小 - 800x800


B：不要添加阿里巴巴的水印


可以在图片插入公司 “Logo”, 产品相关证书等信息，甚至也可以加入公司网站。


那我们发产品之前，要做什么呢？


A：关键词，怎么收集？ - 阿里后台- 数据管家，访客查询（可以看到客户是用什么关键词进入旺铺的，然后搜集下来去发布产品，极大可能吸引来更多客户），搜索框查询，同行标题查询，还有就是 “源代码” 查询。


然后Ctrl + U， 进入源代码，然后Ctrl + F ( 查询）-输入 “Keywords”


阿里发布产品只能输3个关键词。


关键词后置放原则，因为阿里的流量来自谷歌，谷歌的检索以阿里国际从后台到前，所以一般这样写，比如Phone Case手机：


2018 New Arrival Wholesale Fashion Mobile Cell Phone Cases for IPhone


注意：


New Arrivael, Wholesale, Fashion 修饰词


Mobile Phone Cases 核心关键词


For IPhone 适配型号，这里必须注意，千万不能直接写 IPhone Cases, 一定要在品牌词，比如IPhone, Samsung前面加 “For”, 不然无法通过审核，会被当做仿品侵权扣分下架的，一定要注意。


标题写完之后，阿里会要求你再填写3个关键词，同样的关键词里面也不能侵权，而且三个空，一定要全部填好。


接下去产品规格就不说了，大家照样子填好。


咋们说一下第二重要 - 产品描述部分：


A：产品描述里面最好多次插入产品关键词，有利于产品曝光


B：多插入公司相关的图片，业务员联系方式（做成图片格式），展现公司实力，给客户更多的信任。


（PS: 综合一下，是不是发现，产品图片对于运营来说非常的重要，所以美工很重要，做电商，客户看不到你的真人，图片就是灵魂，给予客户更多的信任，达到转化的目的）


差点忘了，还有一个非常重要的就是，发布产品类目不要乱放，不然会被惩罚的，而且大家不要投机取巧，比如放国际大牌这种，这样真的很愚蠢，我甚至看过有人做手机壳，竟然插入情趣用品关键词，曝光确实增大了，但是没有一个客户询盘，这样就是浪费时间，做无用功。


那么很多人说，自己发了产品，却没有流量和曝光，这是怎么回事?


A: 产品比较冷门


B: 关键词用错了，用了没流量的烂词


C: 比较现实的 - 产品发布数量不够，需要每天更新产品，一般正常的阿里国际店铺产品有4000-5000产品。（Ps: 发这么多不是让你去重复铺货，现在阿里严格打击重复铺货，大家也要注意）


P4P大家不要着急的烧，在产品还没有铺完之前，不要烧，不要烧，不要烧。


当这些都准备好了，处理好了，那么接下去就会有流量，就会有客户询盘，这个时候，我们就要及时回复客户，于此同时，我们要去下载一个手机软件：“阿里卖家国际版”，随时随地回复客户，不失去任何一个交流的机会，这样做对店铺的评分回复率，和成交订单概率会很大。


我们大多数收到的客户询盘内容就是：


xxx, 我对某产品感兴趣，请给我一个报价，这样的inquiry。


那么我们怎么回复？当然我们无法再这里细说，内容实在太多了， 更多相关内容可以加入我们 “知识星球”


那么我们谈好订单之后，要怎么收钱呢？


现在阿里巴巴在大力推送信保，通过信保，可以提高产品排名，店铺流量，以及客户成交概率，所以现在很多人也去 “ShuaDan - 信保”，当然我不建议大家这样做。请适度。


信保的资金是直接汇到阿里巴巴给你的虚拟账户当中，可以提款到私人银行账号，平台会自动兑换人民币出来。


当然我们很多商家其实都不喜欢这个方式，都喜欢使用Paypal, TT, WesternUnion的收款方式，这些方式，金额即时到账，钱到荷包比较安心，这样我们发货也没有顾虑。当然也有其优缺点，这里就不详细谈论了。


到了最后收款，那就是发货了，基本上整个业务流程就是这样的。


以上就是操作阿里的大致内容，希望对新手有帮助。