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7月阿里巴巴国际站新版详情页发布:商品成长分&实力优品

作者:本站编辑     发布时间: 07-08-2019      来源:本站




阿里巴巴国际站的商家朋友们都知道,目前网站对于商品的评估及分层主要取决于商品的信息质量分,具体的商品层级设定及其规则如下:


· 精品: 非重复铺货产品且满足以下任一条件:产品信息质量分≥4分,或产品信息质量分≥3.5分且最近90天非零效果产品;


· 普通产品: 非重复铺货产品且满足以下任一条件:3.5分≤产品信息质量分<4分的最近90天为零效果产品,或 2分≤产品信息质量分<3.5分;


· 低质产品: 产品信息质量分<2分,或者该产品为重复铺货产品

而决定商品信息质量分高低的因素,主要包括如下五项:

· 产品类目: 产品类目是否为最优选择

· 基本信息: 产品名称是否缺少核心产品词,拼写是否正确,产品属性是否填写完整,或是否重复堆砌等;

· 交易信息: 支付方式是否完整等;

· 物流信息: 物流信息是否完整等;

· 产品详情: 产品图片质量,产品主图质量,产品详情描述质量等;

很明显,信息质量分更多反映出的是商品在信息表达陈述层面,例如完整性,准确性,规范性等方面的表现。

商品信息质量分自去年六月全面上线以来,随着广大商家对商品的持续优化,在这个过程中我们非常欣喜地看到,更多的商品已经迈入了“精品”层级。网站整体商品信息质量水平取得大幅提升的同时,也为更多买家提供了更优的寻源和采购体验。因此,利用信息质量分决定商品分层这一规则的合理性,在过去的一年多时间里已经得到了很好的验证。

然而,当网站的多数商品都是“精品”的时候,随之而来的问题是,“精品”其本身的意义也会逐渐弱化甚至丧失。因此无论规则也好,政策也罢,其合理性的存在,一定是建立在相对应的时间阶段和背景环境基础之上的。因此,阿里巴巴国际站即将推出新版商品评估及商品分层体系。


首先引出第一个全新&核心的概念叫做“商品成长分”,用于替代原先的信息质量分作为对商品评估和分层的标尺;同时,也是影响新版星等级评定的重要指标;

商品成长分预计将于7月5日全面上线,届时登录“My Alibaba-产品管理-产品成长管理”可进行分值的查看和优化,如下图所示:




一、★下面进行商品成长分的详细介绍:

Ø   定义:

网站通过对商品的内容表达,效果转化,商品服务三个维度下的多项数据指标进行综合评定后的量化分值;

Ø   定位:

做为网站评定商品综合数字化竞争力的表征;需要特别说明的是,直接下单商品和非直接下单商品有不同的商品成长分评分体系,对应商品成长分定义中的三大维度及其对应数据指标详解如下:




指标详解:

1. 相较直接下单商品,非直接下单商品的订单从产生到完结时效更长,因此多项指标考核的是最近180天的数据情况;

2. 指标项中的买家数均指去重后的买家数量;例如,在考核时间段内,由同一位买家产生了多笔信保订单,买家数亦记为1;

3. 复购买家数,指的是在对应考核时间段内,产生了两笔及以上信保订单的买家的数量;

4. 买家评价指标项,指的是在对应考核时间段内信保订单差评量,即差评将对商品成长分产生负向影响;

5. 商品准时发货率指标项,指的是(近180天内未取消且未发起拒付的按时发货订单数)/(近180天内已付款未取消且未发起拒付的订单数-未到约定发货时间的订单数);

6. 非直接下单商品的询盘数和询盘转化率两项指标,可在“My Alibaba-数据管家-我的产品”中进行查看;

7. 非直接下单商品的是否支持样品服务,包括商品发布信息中是否支持样品服务的设定以及是否产生拿样订单且支付两部分内容;

8. 直接下单商品的支付转化率指标项,指的是(最近90天信保订单支付买家数)/(最近90天站内流量带来的商品去重访客数);

9. 目前尚存在部分类目还未进行规格属性的配置,因此对应类目的商品不存在是否为规格化产品指标项,因此评分机制会有所区别;

10. 商品信息质量分指标项本身与之前无异,只是作为了商品成长分的指标因子之一。

二、★ 商品成长分带来的新版商品分层体系

· 实力优品:即商品成长分≥80分,且非重复铺货的商品;

· 潜力产品:即原精品层级中商品成长分<80分,且非重复铺货的商品;

· 普通产品: 非重复铺货产品且满足以下任一条件:3.5分≤产品信息质量分<4分的最近90天为零效果产品,或 2分≤产品信息质量分<3.5分;

· 低质产品: 产品信息质量分<2分,或者该产品为重复铺货产品

新版分层体系的快速解读:通过商品成长分,将原先商品分层的三级体系升级为四级体系,增设了实力优品 和潜力产品层级,原普通产品和低质产品层级及定义保持不变。

★实力优品作为第二个全新&核心的概念,此刻也已浮出水面;

实力优品指商品成长分≥80分的优质商品;同时,也是网站进行重点推广和运营的商品,形式包括不限于各类营销活动,专区,榜单,以及专属标识,流量倾斜,橱窗加权等相关权益;因此,通过对商品成长分的提升,并且让店铺内更多商品达到实力优品的层级,有助于获取更多流量曝光和成交机会。

说到这,一定有不少商家朋友迫不及待的想问,实力优品既然如此重要,而商品成长分(≥80分)又作为是否实力优品的决定因素,那么该如何提升商品成长分呢?

答案来了!

在“My Alibaba-产品管理-产品成长管理”中,系统已根据影响商品成长分的各项数据指标,为店铺内每款商品提供了若干条与之相应的优化建议(如下图所示),点开右侧下拉箭头,将呈现系统对于该商品的具体优化建议项,完成相关优化将有助于商品成长分的提升。


关于上图的几点补充说明:

1. 优化建议执行后,商品成长分的提升生效时间为48小时之后;

2. 图中的实力优品标准指的是对应指标项的单项得分为80分时的对应指标水平;

3. 图中的所有数值均用于效果展示,而非实际,不具备任何参考意义。

以上,就是本次新版<商品评估及分层体系>-商品成长分&实力优品的核心内容,更多详细的说明,我们后续将会在官方渠道逐步释放。

当然,我们也会持续观察市场变化以及买卖家的反馈,持续优化和迭代相关规则,以便为平台上的买卖家提供更加优质的服务。

上线时间预计为7月5日,具体以实际上线为准。


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