高效开发客户的三大关键点！

第一，要懂得选择适合自己的客户群体

越是做不好业绩的人，越喜欢什么样的客人都接，很多的业务员都有这样的心态，觉得只要是想要购买我这种产品的都是我的客户，却没有去甄别分类的手段。

我们常常听到的一句话是，我们没有挑食的余地，没有挑食的基础，我们要先能够活下来，才能谈发展，我们抱着这样的心态在做外贸的话，永远也爬不起来，或者是达不到别人那样的高低，你既然已经抱了要在温饱线上徘徊的心思，那就很可能一直徘徊在温饱线上。

什么样的客户都接很容易打乱我们对于产品的定位，我们本来对于产品的定位是高端客户，但是来了个小客户来购买你的产品，你为了成交，拼命的压低价格去成全他，这样就无形中拉低了自己的身价。

我们首先要搞清楚自己的定位，然后坚守自己的原则，比如说原本我们的产品定位的是走高价路线，精品路线的，但是因为有小客户来询盘，如果压低价格给他，我们就容易亏本，这个时候为了成单我们能做的就是拼命压低成本，但是压低成本的后果就是质量变差了，虽然成单了，但是却对我们的形象口碑没有好处，小客户多了，我们生产的产品质量越来越差，当那些真正的大客户看到你的生产情况的时候，根本不敢放心把订单给你，这个时候你就只能走小客户、低端市场的道路，而且会越走越窄。

所以说我们需要针对性的去开发我们的客户，从我们的产品定位出发，找到相对应的市场客户群体。

第二，要懂得如何接触客户

在与新客户、老客户接触沟通的时候，其实是同样的道理，就是要不断地强调客户获得的利益，弱化自己的利益，不断强调自己的付出，而弱化客户的付出。

有人会说，你这样不是在把客户当傻子吗？

并不是！

利益永远是客户最大的关注点，客户并不关心你会用什么样的手段或者方式，他只在乎他如何获得利益以及如何保证他能够获得的利益，所以我们要在沟通的时候不断去强调客户已经获得的利益，同时弱化自己的利益，这样做的好处就是客户容易形成他占了很大便宜的错觉，减少客户压缩我们利润空间的意识，为我们减轻压力。

同时在真正的利益之外，也要懂得如何客户获得精神上的满足，或者说是让客户满足于我们现有的服务，在接触客户的同时要能够给客户足够的尊重，耐心、认真的解决客户的疑难问题，当我们在产品和服务上面都能够满足客户，也就是客户在利益和精神上都得到满足的时候，就离客户下单不远了。

第三，要懂得与客户快速建立信任

信任是客户与我们合作的基础，而能够让客户快速信任我们的基础就是我们展现出来的专业性，这个世界之所以大家在需要看病的时候都要去看医生，需要打官司的时候都要请律师，就是因为大家相信专家，为什么网络上总是会信任各种各样的“专家”的话，因为他们顶着“专家”的称号，我们做外贸的，不仅仅是要顶着称号，还得有专业的实力。

我们对于产品的专业程度是决定了客户是否信任我们的基础，当我们能够在客户面前展现出足够的专业性的时候，也就能够让客户很好的信任我们。

除了专业度以外，付出是赢得客户信任的最佳方法，生活中我们也是常常信任那些能够为我们付出的人，在贸易中也是同样如此，你为客户付出的多，你为客户解决的疑难多，客户就越信任你，你们的关系基础也就越牢靠。