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阿里国际站托管篇:阿里国际站的无线流量被你抓到没?

作者:本站编辑     发布时间: 05-20-2019      来源:本站




阿里国际站托管:目前国内外用智能手机用户越来越多,无线端的用户量也是越来越多了,很多人问我怎么看到底多少客户是通过“无线端”过来的呢?


今天和大家分享两点:

1.怎么诊断出自己无线端流量有没把握住

2.如何更好的把握好无线端流量

下面进入正题:

第一、诊断出自己无线端流量有没把握住

请登录数据管家---》专题---》无线专题,主要看一下“询盘规模”和“买家规模”。

我们以“询盘规模”为例,看一下蓝色曲线是“我的效果中无线端询盘占比”和橙色曲线“国际站无线端询盘占比”,如图,橙色数字是39.39%,表示整个国际站无线端询盘占了近4成,蓝色19.44%,说明自己的无线端询盘占比只有不到2成。也就是说,蓝色曲线在橙色线的下面,也就是说明“你无线端询盘流量”不如“行业平均值”。



做的好的情况是这样的曲线,蓝色曲线要在橙色线上面,表示询盘占比超过了平均值。




简单说,无线流量诊断就是看你的蓝色线在橙色先上面还是下面,如果在上面,恭喜你!如果在下面的话,请认真看一下对策,应该如何做好阿里国际站的无线端客户流量呢?

第二、如何更好的把握好无线端流量

具体来说,三个最有效的对策做好手机端流量

策略1:产品详情一定除了电脑端检查一定手机端检查

主要就是用手机打开详情,检查看看有没表格变形,产品详情文案是否过长,导致客户不愿意继续看下去,总而言之,就是站在买家角度用“手机”体验一下自己的产品什么样!当然,P4P手机端展示也是不同的。

策略2:提升无线端活跃度,在无线端开通闪电报价

在自己手机端下载“阿里卖家”, 开通“闪电报价”

闪电报价报名成功后,您在无线买家APP端(Alibaba.com App)的产品详情页面上会新增“闪电报价”入口,如下图:




买家将通过该入口,向您快速发送“Quick Quotation”请求,方便客户最快捷在手机端报价联系你!

策略3:提升对无线端买家的回复率

回复率作为卖家服务能力的一个重要指标,对于客户的体验非常关键,开通闪电报价后,不论是报价还是和客户在线沟通,都需要快速提升,尽可能第一时间回复客户的旺旺咨询和闪电报价!

关于“闪电报价”的一些补充说明:

1. 如何获得“闪电报价”资质? 您需要下载Alisupplier App(阿里卖家APP),并在App的首页“闪电报价”入口进行报名。注:报名资质仅针对报名账号本身生效,不会附用到该公司其它账号。

2. “闪电报价”的基本流程? 闪电报价是买家主动发起的快速询价功能,报名成功后,您在无线买家APP端(Alibaba.com App)的产品详情页面上会新增“闪电报价”入口,客户将通过该入口,向您快速发送“闪电报价”请求。

3. “闪电报价”报名成功后,我需要做什么? 您只需要在收到“闪电报价”后,在24小时内给予快速答复,调研数据表明,优先回复用户的订单达成率会更高。

总之,阿里国际站无线端访客越来越多,一定要把握住!

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