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好的开发信应该注意哪些事情

作者:本站编辑     发布时间: 05-06-2019      来源:知识圈分享




外贸工作的进行是一项需要持之以恒的工作,幻想着三天打鱼、两天晒网那般地去做外贸工作,那么很遗憾的告诉你,你可以赶紧离开了,因为外贸工作显然不是如你想象的那般轻松和好做。就拿其中一项外贸开发信工作来说,我们的努力不付出到一定程度的话,显然很难写出一封高质量的开发信吧。对于外贸开发信,虽然大多数人不是很陌生,但却也难以谈得上十分喜爱。对于一些新人而言,锻炼他们的最好的方式便是派他们去写开发信了,由此可见在外贸开发信这一块的工作做起来可也是相当有挑战性啊。尽管开发信这块工作做起来可能有些麻烦,但是因为其自身所占据的重要性地位,我们仍要重视,最重视好写好开发信时一些值得注意的事项。



一.分析开发信优劣,可从下述几个方面来看:


(1)一封开发信好坏与否关键是找到赏识它的伯乐,那么什么样的人算是这封开发信的伯乐呢?目标客户就是我们口中的伯乐。每一封开发信它们并不是茫无目的地奔向四面八方的,我们应该替它们找到属于它们的目标客户才行。


(2)在替这个开发信找到了它的伯乐也不行,关键是我们得找到开发信自身中能令这个伯乐赏识的点,并且要找准这个点,只有找准目标客户赏识的点,那么这个客户才有可能进一步选择打开这封开发信进行阅读。


(3)给开发信找目标客户,我们务必要做好伯乐和赏识点这两块重要内容。


(4)开发信是否充分利用了网络广告等各种资源,将自己产品的推荐与在目标客户面前树立可信形象有机结合起来?


(5)开发信发送时机、方式、格式是否恰当?


买家查询的目的是寻找新的供应商,而我们公司既不是行业知名的企业,也不是买家熟悉的出口商,那么我们不妨通过第三方来引起买家的重视,排除买家对新供应商不信任的障碍。假如买家不认识我们,但是买家相信某一个B2B贸易平台(环球资源),信任某一个中间商(John Smith),认可某一个相关或类似行业的零售商(Walmart),那么我们就可以用这样的邮件标题: Global Sources verified supplier of digital photo frames,或者John Smith recommended supplier of digital photo frames,或者Walmart trusted supplier of digital photo frames。这样的邮件标题还可以便于买家归类查询回复邮件,便于买家今后在邮件系统(Microsoft Outlook)中搜索来自这个供应商的询盘回复。


2.邮件标题用产品报价


譬如:Preferential quotation for Model 123 at the price of US$8.99 FOB Yantian


这个标题自然是清晰明了,买家一看就知道某一种型号产品的具体报价。然而很多时候事与愿违,这种有产品型号、报价币种及数据的标题邮件90%以上的可能会被服务器当作兜售产品或广告垃圾邮件拦截或删除。即使买家能够收到并阅读这个标题的邮件,这样的标题也不一定就能够引起买家的重视,倘若这个买家发出查询最关心的不仅仅是产品的价格,而是更重视供应商综合与整体性的报价,更在乎供应商的报价能否达到买家预算的目标。


如果买家需要这种的报价,那么我建议用这样的 邮件标题:Quotations offer one percent less than your target prices,接着在邮件中列出买家的预算价格、供应商的报价以及为买家降低成本的比例。


3.邮件标题用客户求购的产品名称


譬如:Model 123 digital photo frame,或者 Product catalog of digital photo frames


这个邮件标题能够突现买家查询的产品类型,但是买家从邮件标题上看不出供应商所提供产品的独特卖点与附加值,因此不一定会重视这个邮件,除非这个买家发出查询的目的仅仅是为了搜寻各种产品与信息。


如果发出查询的买家要求供应商提供符合买家要求并能生产的产品,那么我们可以尝试把邮件标题写为:Popular digital photo frames in European Market(如果欧洲是买家的销售市场),或者 Digital photo frames with patented designs。


以上案例分析说明,使用什么样的邮件标题最能吸引买家的注意力,这需要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向,再结合供应商向买家展示的优势和为买家提供的价值来来决定。


'Stay Cool With Us--*** air conditioner' 一语双关;


或者'Your air, we care -- *** air conditioner' 押韵。


这里只是抛砖引玉,希望大家多花点时间思考一下


二.标题也可以直接勇敢地使用一些有力度的疑问句,如:


Are you satisfy with your present supplier?


Are you tired of buying inferior *** product?


Are you not satisfied with your supplier service?


其他的等等


三.直接用 RE: 或者多个。


RE:RE:RE: + title 作为开头,第一时间引起客户注意。如果客户每天收发很多邮件,他不会在意你这样做的。



四.引用CathyJo的方法:


人们常说不打无准备的仗,这点同样适用于写开发信的实践。一封好的开发信往往是在做足前期准备的基础上诞生的,我们要怎么才能写出一封好的开发信呢?最好事先去登录一下我们的潜在客户的网站,对其网站的情况进行一番了解,熟悉和掌握好它们网站的标语特点,并巧妙用在自己的开发信标题上,这样的话对方一看我们的开发信标题,会有一种本能的熟悉感,进而就会打开来看了。不管是谁,对自己企业的口号类标语总是会多看几眼的。


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