作者： 本站编辑 发布时间： 05-05-2019 来源： 本站
现在的整个市场越来越重视数据的分析，很多人越来越关注PV、UV、跳出率、访问深度、停留时长等。总体来说，这些指标都属于统计指标，反映的都是店铺总体情况，数据的价值除了反映现状，还有更重要的是应用。统计是数据汇总整理的结果，没有分析，怎能拿来指导下一步的工作呢？
对于我们经营国际站的外贸人来说，最重要的东西之一就是买家到底喜欢什么，只有知道了这个之后，我们才能针对买家爱好出击，做到精准吸引潜在买家！要想知道买家喜欢什么，首先你要知道买家都做了些什么，通过分析买家的行为来掌握买家的习惯。
什么是买家行为分析
简单来说就是分析买家做了什么，和买家一直做什么，并以此来抓住买家的喜好点，掌控整个市场
那我们怎么去分析？
阿里后台就可以直接搞定这些东西了，来看一下！
阿里巴巴后台>>数据管家>>知买家>>访客详情
地域，判断目标市场
通过采集访客地域数据，我们可以判断出我们的主营市场是什么地方，是欧洲还是北美，或者其它的地方。判断出目标市场后，在P4P推广我们就可以针对我们的目标市场时间进行推广。旺铺及产品页装修风格也可以结合目标市场买家喜好进行设计。
浏览量，了解买家搜索路径
点开浏览量，我们可以知道买家来了我们店铺后的路径，浏览了哪些页面，及在每个页面的停留时长。在都有反馈的前提下，浏览量越少，即表达买家越喜欢这个产品，搜索路径越短，普通产品，排名会越好，P4P产品，所需要的竞价底价越低。
停留总时长，计算跳出率
从点击页面中，可以看出买家在这个页面仅仅只停留几秒，这个就相当于买家一进你的页面就立马跳走啦，大家可以统计停留时长低于2s的访客数量，该数据除以访客总数就可以得出跳出率了，如果跳出率占比过高，大家需要优化旺铺页面及产品详情页。影响跳出率的原因有关键词与页面的匹配度，页面打开速度过慢等。
常用搜索词，判断买家的质量及真实需求
在分析买家常用搜索词的时候，我们可以基本判断这个买家的需求是真实的，而且可以从关键词中我们可以得知这个买家比较准确的需求，我们可以在回复询盘时针对他的需求进行推荐报价。
当买家搜索词都出现了wholesale，我们就可以发现这个买家其实应该是可靠的，欺骗的买家通常是搜各种不相关的关键词，然后我们还可以知道这个买家的真正需求是可用于头巾制作的蕾丝，所以我们可以对其进行精准营销。
旺铺行为，计算访客反馈率
在旺铺行为这个位置我们可以得出买家是发起反馈，是否访问home页面，是否发起trademanager咨询。统计发起反馈的访客数量，用发起反馈的访客数量除以总访客量得出访客反馈率。如果访客反馈率低就需要调整产品页及旺铺页面。
网站行为，判断买家活跃度
网站行为统计的是该访客在来阿里巴巴国际站产生的关键行为，如总浏览量、浏览供应商数量、发起反馈总数、发起RFQ数量，通过这些数据我们可以分析出该访客的活跃度。
一个访客详情，有人看到的只是可营销客户，有人却看到了无限的客户可能性，所以不要再抱怨没订单了，好好分析你手上的数据吧，说不定你会发现新天地！
